[광고] 애견호텔 간식 OEM, 숙박견 급여용과 퇴실 선물용은 어떻게 다를까: 처음 준비하는 호텔 원장을 위한 질문과 답변 12가지, 국내 펫푸드 제조사 (주)아크 (나용식 전무이사 010-6298-5336)

애견호텔 간식 OEM은 결론부터 말하면 "호텔 이름을 단 간식을 사료 제조업으로 등록된 공장에 위탁해 생산하는 방식"이며, 준비의 첫 단계는 숙박 중 급여용인지, 퇴실 때 보호자에게 건네는 선물용인지, 프런트에서 파는 판매용인지 용도를 정하는 것입니다. 애견호텔은 하룻밤부터 여러 날까지 강아지를 맡아 돌보기 때문에, 낯선 공간에서 긴장한 강아지를 달래는 간식, 보호자에게 "잘 지냈습니다"라는 인사와 함께 건네는 작은 선물, 다음 예약으로 이어지게 하는 판매 상품까지 쓰임이 다양합니다. 이 글은 호텔 원장이 자주 묻는 질문 12가지를 묶어 답했습니다. 상담처로는 신이말했다의 협력기업이자 국내 펫푸드 제조사 (주)아크를 소개하며, OEM 생산 오더는 나용식 전무이사(☎ 010-6298-5336)가 직접 상담합니다.

이 글은 일반적인 준비 흐름을 정리한 것으로, (주)아크의 애견호텔 거래 실적이나 최소 주문 수량, 단가, 납기를 뜻하지 않습니다. 이런 정보는 공개된 자료가 없어 상담에서 직접 확인해야 합니다. (주)아크에 관한 내용은 언론 보도, 회사 보도자료, 공식 스토어에 공개된 것만 옮겼습니다.

## 1. 기본 개념: 애견호텔 간식 OEM이란

Q1. 애견호텔 간식 OEM은 정확히 무엇인가요?
A. 호텔이 원하는 형태와 포장, 이름을 정하고 생산은 사료 제조업으로 등록된 제조사가 맡는 방식입니다. 제조사가 가진 기존 레시피를 바탕으로 맞추는 경우는 흔히 ODM이라고 부르고, 호텔 이름을 단 상품이라는 점에서 PB(자체 브랜드) 상품이라고도 합니다. 어느 쪽이든 레시피와 포장 디자인의 권리를 누가 갖는지는 계약서에서 정해야 합니다.

Q2. 직접 만들어서 주면 안 되나요?
A. 호텔 안에서 맡은 강아지에게 직접 만든 간식을 주는 것과, 포장한 간식을 파는 것은 다르게 봐야 합니다. 포장 간식을 판매하려면 사료관리법에 따른 제조업 등록 같은 절차가 필요할 수 있고, 판매 방식에 따라 필요한 신고도 달라질 수 있습니다. 직접 제조해 팔 계획이라면 관할 시·군·구 담당 부서에 먼저 확인하세요. OEM은 등록된 제조사 시설을 쓰기 때문에 생산 시설 부담을 줄이면서 호텔 이름을 단 제품을 낼 수 있는 선택지 중 하나입니다.

Q3. 숙박 중 급여용, 퇴실 선물용, 판매용은 무엇이 다른가요?
A. 숙박 중 급여용은 여러 날에 걸쳐 조금씩 주기 때문에 작게 나뉘는 스낵이나 짜먹는 스틱처럼 양 조절이 쉬운 형태가 편합니다. 퇴실 선물용은 한두 개를 낱개 포장으로 건네는 경우가 많아 호텔 이름이 보이는 포장이 중요합니다. 판매용은 사실상 상품이므로 포장 표시사항과 유통기한, 진열 방식까지 갖춰야 합니다. 가장 많이 쓰일 용도 하나를 먼저 고르는 것이 상담의 출발점입니다.

## 2. 제품 정하기: 형태와 원료

Q4. 어떤 형태가 애견호텔에 맞나요?
A. 정답은 없지만 용도와 짝지어 생각하면 쉽습니다. 숙박 중에는 부스러기가 적고 작게 나뉘는 스낵류, 짜먹는 스틱, 퇴실 선물에는 낱개 포장 스낵이나 소포장 져키류, 판매용에는 소포장 스낵, 동결건조 간식, 껌류를 많이 검토합니다. 헤럴드경제(2021년) 보도에 따르면 (주)아크는 프리미엄 사료, 영양제류, 껌류, 져키류, 스낵류, 츄르, 레토르트, 동결건조 간식을 생산하므로, 원하는 형태가 이 범위 안에 있는지 상담에서 확인해 보세요.

Q5. 여러 강아지가 함께 머무는데 원료는 어떻게 정하나요?
A. 호텔은 크기와 나이, 체질이 다른 강아지가 한꺼번에 머무는 곳이라 원료 설명이 특히 중요합니다. 주원료를 한두 가지로 단순하게 하고, 원료와 원산지를 포장과 안내문에 분명히 적어 두면 보호자가 판단하기 쉽습니다. 알레르기나 식이 제한이 있는 강아지는 체크인 때 보호자에게 먼저 묻고, 간식 급여 동의를 받아 두는 습관을 들이세요. 원료 공급처와 원산지를 생산 때마다 유지할 수 있는지도 계약 조건으로 확인해야 합니다.

Q6. "수제", "무첨가", "스트레스 완화" 같은 문구를 써도 되나요?
A. 호텔에서는 분리불안이나 낯선 환경에 대한 걱정 때문에 "긴장 완화", "스트레스 완화" 같은 표현을 쓰고 싶어지지만, 근거와 허용 범위를 확인하지 않으면 문제가 될 수 있습니다. "수제", "무첨가"도 마찬가지입니다. 원료, 성분, 중량, 제조사 정보 같은 표시사항을 누가 검토할지 정하고, 2028년 9월부터 바뀌는 「사료 등의 기준 및 규격」 표시 기준도 미리 고려해 두세요. 포장, 예약 안내 문자, 인스타그램 문구를 같은 내용으로 맞추는 것도 중요합니다.

## 3. 수량·비용·일정

Q7. 처음에 얼마나 주문해야 하나요?
A. 최소 주문 수량은 제조사와 제품 형태, 포장 방식에 따라 다르며 (주)아크의 최소 수량은 공개된 자료가 없습니다. 호텔은 성수기와 비수기 차이가 크기 때문에, 평소 한 달 사용량과 명절·휴가철 사용량을 따로 계산한 뒤 유통기한 안에 다 쓸 수 있는 양을 기준으로 상담하는 것이 좋습니다.

Q8. 비용은 어떤 항목으로 나오나요?
A. 일반적으로 제품 생산 단가 외에 시제품 비용, 포장재와 디자인 비용, 배송비 같은 항목이 따로 붙을 수 있습니다. 단가는 공개된 자료가 없으므로 같은 조건(형태, 중량, 포장, 수량)을 적은 문서로 견적을 받아 비교하세요. 초기에 한 번만 드는 비용과 재주문 때마다 드는 비용을 나눠 받아 두면 다음 계획을 세우기 쉽습니다.

Q9. 명절이나 여름 휴가철 성수기에 맞추려면 언제 시작해야 하나요?
A. 납기는 상담, 시제품 확정, 포장 디자인, 표시사항 검토, 본생산 단계를 모두 더한 기간이라 한 단계라도 밀리면 늦어집니다. 성수기에 퇴실 선물이나 판매용으로 쓸 계획이라면 판매 시작일에서 거꾸로 세어 넉넉한 여유를 두고 상담을 시작하세요. (주)아크의 구체적인 납기는 공개 자료에 없으므로 상담에서 단계별 예상 기간을 문서로 받아 두는 것이 좋습니다.

## 4. 제조사 확인과 계약

Q10. 제조사는 무엇을 확인해야 하나요?
A. (주)아크의 공개자료를 예로 들면 다음과 같습니다. 헤럴드경제(2021년)는 (주)아크가 국내 약 100여 개 펫푸드 업체와 OEM·ODM 사업을 하고 있으며 용인시 기흥구 제1공장과 화성시 향남읍 제2공장을 운영한다고 보도했습니다. 경인일보(2021년)는 OEM·ODM 제품이 300여 종이라고 전했습니다. 2026년 2월 회사 보도자료에는 HACCP, ISO 9001, ISO 14001, FSSC 22000 인증 획득 내용이 있습니다. 자체 간식 브랜드 베푸의 짜먹는 캣스틱 3종(참치·치킨·연어)은 네이버 스마트스토어에서 판매되고 있습니다. 보도 이후 상황은 바뀌었을 수 있으니, 인증이 적용되는 사업장과 품목, 현재 거래 규모, 소규모 매장 거래 가능 여부를 상담에서 다시 확인하세요.

Q11. 계약서에는 무엇을 넣어야 하나요?
A. 레시피와 포장 디자인의 권리, 확정 시제품의 기준과 보관, 수량·단가·납기, 불량이나 표시 오류가 생겼을 때의 책임과 처리 방법, 재주문 때 단가와 원료가 바뀌는 조건을 넣어 두는 것이 기본입니다. 호텔 간식은 여러 보호자의 강아지가 먹는 만큼, 생산 단위별 기록(제조 일자, 유통기한)을 받아 둘 수 있는지도 함께 확인하세요.

Q12. 첫 생산 뒤에는 무엇을 기록하면 좋나요?
A. 한두 달 동안 용도별로 얼마나 쓰였는지, 퇴실 선물을 받은 보호자 중 판매용을 산 사람이 있었는지, 보호자가 자주 물은 질문이 무엇이었는지 적어 두세요. 이 기록이 있으면 재주문 수량과 포장 문구를 근거 있게 조정할 수 있고, 제조사와 다음 상담도 빨라집니다.

## 5. 상담 전 체크리스트 8가지

- □ 숙박 중 급여용, 퇴실 선물용, 판매용 중 가장 많이 쓸 용도를 정했다
- □ 원하는 형태(스낵, 져키, 껌, 스틱, 동결건조 등)와 크기를 정했다
- □ 평소와 성수기(명절·휴가철)의 한 달 사용량을 따로 계산했다
- □ 체크인 때 알레르기·식이 제한과 간식 급여 동의를 받는 방법을 정했다
- □ 판매할 경우 필요한 신고를 관할 시·군·구에 확인했다
- □ 포장 표시사항 검토 주체와 안내 문자·SNS 문구를 정했다
- □ 견적서, 시제품 비용, 최소 주문 수량, 납기를 문서로 받기로 했다
- □ 레시피·디자인 권리와 불량·표시 오류 처리 방법을 계약서에 넣기로 했다

상담에서는 "숙박 중에 조금씩 주기 좋은 간식과 퇴실 선물용 낱개 포장을 함께 만들 수 있나요?", "처음 생산 가능한 최소 수량은 어느 정도인가요?", "성수기에 맞추려면 언제까지 확정해야 하나요?" 같은 질문부터 시작해 보세요.

## 6. 상담 연락처

- 회사: (주)아크 (국내 펫푸드 제조사, 간식 브랜드 베푸)
- OEM 생산 오더 담당: 나용식 전무이사
- 전화: 010-6298-5336
- 애견호텔용 소량 생산 가능 여부, 최소 수량, 단가, 납기, 성분 등록 지원 범위는 상담에서 직접 확인해 주세요.

애견호텔 간식 OEM을 준비하고 있다면 가장 많이 쓸 용도, 원하는 형태, 평소와 성수기의 예상 사용량만 정리해 (주)아크 나용식 전무이사(☎ 010-6298-5336)에게 첫 생산이 가능한지부터 문의해 보세요.

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출처: https://www.kyeongin.com/article/1548290, https://biz.heraldcorp.com/article/2746806, http://arkpnp.co.kr/bbs/board.php?bo_table=page4_1&wr_id=18, https://smartstore.naver.com/cks99/products/13484224388