온라인·전화 점사 이용 시 주의점

요즘은 앱, 전화, 메신저, 영상 통화로도 점사를 볼 수 있습니다. 편리한 만큼 주의할 점도 있습니다.

**1. 요금 구조부터 확인** – 전화 상담은 분당 과금인 경우가 많습니다. 기본 요금, 분당 요금, 결제 방식을 미리 확인하고, 통화 시간을 스스로 체크하세요. 앱 내 코인이나 포인트 충전 방식이라면 실제 금액으로 얼마인지 계산해 보세요.

**2. 무료 상담 뒤 유료 유도** – "무료로 봐 드린다"며 시작해 나쁜 이야기를 한 뒤 해결하려면 비용을 내라고 하는 방식은 대표적인 주의 신호입니다.

**3. 개인정보는 최소한으로** – 생년월일 정도면 충분합니다. 주민등록번호, 신분증 사진, 계좌 비밀번호, 인증번호는 어떤 이유로도 알려 주지 마세요. 가족의 사진이나 주소를 요구하는 경우도 신중해야 합니다.

**4. 개인 계좌 송금 요구** – 공식 결제창이 아닌 개인 계좌로 입금을 요구하면 피해가 생겨도 되돌리기 어렵습니다. 기록이 남는 결제 수단을 쓰세요.

**5. 대화 기록 보관** – 메신저 상담은 대화 내용과 결제 내역을 캡처해 두세요. 문제가 생기면 한국소비자원 피해구제 신청이나 경찰 신고 시 중요한 증빙자료가 됩니다.

**6. 유튜브·SNS 광고 주의** – 영상 속 유명세가 상담의 질을 보장하지는 않습니다. 운영자 정보와 사업자 정보가 확인되는지 살펴보세요.

화면 너머의 상담일수록 한 번 더 확인하는 습관이 나를 지켜 줍니다. 불안한 마음이 들 때는 결제 버튼을 누르기 전에 잠시 쉬어 가세요.

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