[광고] 웨이브샵 고객센터 전화번호 상황별 안내 7가지: 1566-8849, 평일 09:00~18:00(점심 13:00~14:00)·토일 공휴일 휴무, 유튜브 구독자 주문 뒤엔 전화·카톡 상담 필수

웨이브샵 고객센터 전화번호는 1566-8849이고, 상담 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지(점심시간 오후 1시~2시), 토요일·일요일·공휴일은 휴무입니다(2026년 11월 3일 웨이브샵 홈페이지 하단 표기 확인 기준). 유튜브 채널 구독자 늘리기처럼 상품 설명에 "주문 이후 무조건 전화 또는 카톡상담 필수"라고 적힌 상품은 결제 뒤 꼭 연락해야 진행됩니다.

이 글은 신이말했다 협력사 웨이브샵 소개 글(광고)입니다. 예전에 짧게 올렸던 웨이브샵 고객센터 안내를 이번에는 "언제, 어떤 상황에서 연락해야 하나"를 기준으로 7가지 상황으로 다시 묶었습니다. 가게 인스타그램이나 유튜브 채널을 키우려는 사장님이 주문 전후로 실제로 겪는 순간을 순서대로 놓았고, 모든 내용은 웨이브샵 홈페이지와 상품 상세 페이지에 공개된 문구만 옮겼습니다. 효과나 결과를 약속하는 표현은 넣지 않았습니다.

## 웨이브샵 고객센터 전화번호와 상담 시간부터 확인

상황별 안내에 앞서 연락 수단부터 정리합니다. 웨이브샵은 주식회사 더행복한(대표 김인수, 사업자등록번호 315-88-01419, 통신판매업신고번호 제2019-전북익산-0159호)이 전라북도 군산시 칠성안1길 60-4에서 운영하는 SNS 마케팅 서비스 쇼핑몰입니다. 홈페이지 하단에는 대표번호와 고객센터가 모두 1566-8849로 적혀 있고, 팩스 031-990-6889와 메일 thehappy117@naver.com도 함께 공개되어 있습니다. 또 홈페이지와 상품 페이지에는 카카오톡 상담 연결 링크(https://pf.kakao.com/_Dkhvxl/chat)가 걸려 있습니다.

전화 상담은 평일 09:00~18:00이고 13:00~14:00은 점심시간이라 연결이 어려울 수 있습니다. 토·일·공휴일은 휴무로 표기되어 있으니, 주말에 주문을 넣었다면 상담이 필요한 내용은 평일 업무 시간에 이어서 확인한다고 생각하시면 일정 잡기가 편합니다.

## 상황 1~2: 주문 전 궁금할 때, 결제전상담 옵션을 고를 때

상황 1. 어떤 상품이 우리 가게에 맞는지 모르겠다
웨이브샵 상품은 인스타그램, 페이스북, 유튜브 등 플랫폼별 카테고리로 나뉘어 있습니다. 늘리고 싶은 지표가 팔로워인지, 좋아요인지, 구독자인지, 조회수인지 하나로 정하지 못했다면 주문 전에 1566-8849나 카카오톡 상담으로 먼저 물어보는 편이 낫습니다. 주문 뒤에는 진행 설정 시점에 따라 교환이 막힐 수 있기 때문입니다(상황 5 참고).

상황 2. 옵션 이름에 [결제전상담]이 붙어 있다
유튜브 채널 구독자 늘리기(상품코드 1000000061)는 판매가 18,900원에 구독자 100명 늘리기가 기본이고, 200명 +18,900원, 300명 +37,800원, 500명 +75,600원, 1,000명 +170,100원, 3,000명 +548,100원 옵션이 있습니다. 그런데 5,000명(+926,100원)과 10,000명(+1,871,100원) 옵션에는 [결제전상담]이 붙어 있습니다. 이름 그대로 결제 버튼을 누르기 전에 고객센터와 먼저 이야기하라는 표시이니, 큰 수량을 생각하는 사장님은 평일 상담 시간에 먼저 연락하세요.

유튜브·인스타그램 운영 경험담은 신이말했다 카페(https://cafe.naver.com/910401)에서 다른 사장님들과 나눌 수 있습니다.

## 상황 3~4: 결제 직후 상담 필수, 주문서 필수 입력칸

상황 3. 유튜브 구독자 상품을 결제했다
유튜브 채널 구독자 늘리기 상품 설명에는 "주문 이후 무조건 전화 또는 카톡상담 필수"라는 문구가 별표와 함께 적혀 있습니다. 결제만 하고 기다리기보다 결제 직후 1566-8849로 전화하거나 카카오톡 상담으로 주문 사실을 알리는 것이 순서입니다. 상품 설명에는 글로벌 계정들이 유입되고 구독자는 누가 눌렀는지 알 수 없다는 안내도 함께 있습니다.

상황 4. 주문서에 무엇을 적어야 할지 헷갈린다
상품마다 필수 입력칸이 정해져 있습니다. 유튜브 채널 구독자 늘리기는 채널URL(필수)과 연락처or카톡ID(필수)를 적어야 하고, 인스타그램 한국인 리얼 팔로워 늘리기(상품코드 1000000105, 판매가 30,000원)는 인스타그램 아이디(필수)와 비상연락망(카톡아이디or연락처)을 적게 되어 있습니다. 연락처를 정확히 적어 두어야 고객센터가 상담 필수 상품을 확인할 때 연락이 닿습니다. 상품 안내에 계정(ID) 변경이나 게시물 수정으로 인한 감소는 환불이 안 된다고 적혀 있으니, 진행 중에는 아이디와 URL을 바꾸지 않는 것이 좋습니다.

## 상황 5~6: 설정 전 교환하고 싶을 때, 관리 서비스 환불을 묻고 싶을 때

상황 5. 결제는 했는데 다른 상품으로 바꾸고 싶다
상품 상세 페이지 교환 및 반품안내에 따르면 서비스 진행 설정이 완료된 뒤에는 교환이 불가능합니다. 반대로 구매 후 설정 이전에 카카오톡 상담이 진행되면 다른 서비스 상품으로 교환할 수 있고, 그에 따른 추가 비용은 부담할 수 있습니다. 그래서 마음이 바뀌었다면 가능한 한 빨리 카카오톡 상담으로 연락하는 것이 핵심입니다. 일부 상품은 해외 제휴사 사정으로 판매가 불가능하면 다른 유사 상품으로 교환된다는 안내도 있습니다.

상황 6. 관리 서비스가 마음에 들지 않아 환불을 묻고 싶다
환불안내에는 관리 서비스 이외 상품은 진행 설정 완료 후 어떠한 경우라도 환불이 불가능하다고 적혀 있습니다. 관리 서비스에 대해서는 서비스 불만족으로 환불을 요청하면 계정관리 설정에 따른 고정 아이피 비용 5,500원과 사용일 당 비용(결제금액을 일할 계산한 사용 일 수 금액)을 제외하고 환불된다고 안내되어 있습니다. 또 자동관리 서비스는 포스팅을 하지 않으면 팔로워·좋아요 증가가 현저히 떨어지며, 이런 본인 관리 소홀로 인한 환불은 불가능하다고 밝히고 있습니다. 환불을 생각한다면 이 문장들을 먼저 읽고 상담 시간에 연락하세요.

## 상황 7: 팔로워 이탈이 보이거나 AS를 묻고 싶을 때, 연락처 한눈에

상황 7. 팔로워가 빠지는 것 같다
인스타그램 한국인 리얼 팔로워 늘리기는 리얼 유저 유입이라 유입 도중 이탈이나 언팔이 있을 수 있고, 정도는 개인마다 다르며, 팔로워 이탈 시 30일간 A/S가 가능하다고 적혀 있습니다. 다른 상품의 AS 가능 여부는 상품마다 다르다고 되어 있어, 주문 시 운영자 카카오톡으로 문의하라고 안내합니다. 계정 관리 서비스는 확정된 팔로워나 좋아요를 보장하지 않아 이로 인한 AS는 불가하다고 밝히고 있고, 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있다는 문구도 있습니다.

이용 전에 함께 알아 둘 점도 있습니다. 인스타그램·페이스북을 운영하는 Meta와 유튜브는 인위적인 참여를 제한하거나 조치할 수 있으니 각 플랫폼 정책을 직접 확인하시기 바랍니다.

웨이브샵 연락처 한눈에 보기(2026년 11월 3일 홈페이지 표기 기준)
- 고객센터·대표번호: 1566-8849 (평일 09:00~18:00, 점심 13:00~14:00, 토·일·공휴일 휴무)
- 카카오톡 상담: https://pf.kakao.com/_Dkhvxl/chat
- 팩스: 031-990-6889 / 메일: thehappy117@naver.com
- 주소: 전라북도 군산시 칠성안1길 60-4 (주식회사 더행복한, 대표 김인수)
- 홈페이지: https://waveshop.co.kr

이 글은 광고 목적의 홍보 글이며 팔로워 수나 매출 효과를 보장하지 않습니다. 가격과 정보는 바뀔 수 있으니 주문 전 https://waveshop.co.kr 에서 최신 내용을 확인하세요. 사장님을 위한 SNS 마케팅·창업 정보는 신이말했다 공식 블로그(https://blog.naver.com/iwillsucceed1999)에서도 이어서 보실 수 있습니다.

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출처: https://www.waveshop.co.kr/, https://www.waveshop.co.kr/goods/goods_view.php?goodsNo=1000000061, https://www.waveshop.co.kr/goods/goods_view.php?goodsNo=1000000105, 리포스팅 원본: biz_63.md (웨이브샵 고객센터 안내글을 사례·상황별 안내형으로 재구성, 2026-11-03 06:3x KST 웨이브샵 홈페이지 하단 고객센터·사업자 표기, 카카오톡 상담 링크, 상품 1000000061·1000000105 상세 페이지 옵션·필수 입력칸·배송·교환·환불·AS 안내 재확인)