【광고】 수원 아파트 공용부 청소 상세편 — K-apt로 우리 단지 청소 용역 들여다보는 법과 더원클린 상담 준비

【광고】 이 글은 신이말했다 협력업체 더원클린을 소개하는 홍보 글의 상세편입니다.

첫 글에서 공용부 청소의 범위와 계약 전 확인 사항을 다뤘다면, 이번 상세편은 입주민과 관리 담당자가 직접 정보를 찾아볼 수 있는 공공 시스템에 초점을 맞춥니다. 국토교통부가 주무부처이고 한국부동산원이 운영하는 공동주택관리정보시스템(K-apt)에서 무엇을 볼 수 있는지, 그 정보를 청소 업체 상담에 어떻게 쓰면 좋은지를 정리했습니다. 업체에 관한 내용은 더원클린이 운영하는 두 홈페이지에서 확인한 것만 옮겼고, 가격과 이용 후기, 계약 실적은 다루지 않습니다. 청소 결과를 보장하는 글도 아닙니다.

관리비 공개 대상이 넓어졌습니다

K-apt 첫 화면에는 관리비 공개 대상 확대를 알리는 안내가 걸려 있습니다. 안내에 따르면 관련 법 개정으로 2024년 10월 25일부터 100세대 이상 공동주택은 K-apt에 관리비를 매월 공개해야 합니다. 적용 대상은 2024년 9월에 발생해 10월에 부과된 관리비부터이며, 공개 기한은 부과한 달의 다음 달 말일까지입니다. 예를 들어 9월에 발생한 관리비는 10월에 부과되고, 11월 말까지 K-apt에 올라가야 한다는 뜻입니다. K-apt는 그 근거로 공동주택관리법 제23조제5항과 같은 법 시행령 제23조제10항을 들고 있습니다.

공개 대상이 넓어졌다는 것은 세대 수가 많지 않은 단지의 입주민도 집에서 우리 단지 관리비 흐름을 살펴볼 수 있는 범위가 커졌다는 뜻입니다. 우리 단지가 공개 대상인지, 실제로 공개하고 있는지는 K-apt의 '우리단지 월별관리비등 공개/미공개 현황'에서 확인할 수 있습니다. 관리비 메뉴에서는 우리 단지 관리비 조회뿐 아니라 다른 단지와 1대1로 비교하거나, 여러 단지와 맞춤형으로 비교하는 기능, 세부 항목별 지역 평균도 제공합니다.

청소비를 볼 때는 한 달 숫자만 보기보다 1년 정도의 흐름을 함께 보는 편이 좋습니다. 계약이 바뀐 달에 금액이 달라졌는지, 계절에 따라 특별 청소비가 따로 잡혔는지를 보면 현재 계약의 구조가 보입니다. 이어서 '공용관리비 테마별 지역별 평균'이나 '관리비등 세부항목 지역별 평균'과 나란히 놓아 보면, 우리 단지의 청소비가 같은 지역 평균과 비교해 어느 정도인지 가늠할 수 있습니다. 다만 단지마다 동 배치와 층수, 청소 범위가 달라 평균과 다르다는 사실만으로 비싸거나 싸다고 단정할 수는 없으니, 숫자는 상담에서 질문을 만드는 출발점으로만 쓰시길 권합니다.

입찰정보 메뉴에서 볼 수 있는 것

K-apt의 입찰정보 메뉴는 전국 입찰공고와 함께 사업자 선정 결과를 경쟁입찰과 수의계약으로 나누어 공개합니다. 사업비 비교검색과 공사·용역 유형별 전자입찰 통계도 같은 메뉴에 있습니다. 첫 화면의 '우리단지 관리현황'에서는 해당 연도의 입찰공고·입찰결과·수의계약 건수를 한눈에 볼 수 있습니다.

청소 용역을 새로 정하려는 단지라면 이 메뉴가 좋은 참고서가 됩니다. 비슷한 규모의 다른 단지가 청소 용역 공고를 어떤 조건으로 냈는지, 과업 범위를 어떻게 적었는지를 살펴보면 우리 단지 공고문의 빈 곳이 보입니다. 업체 입장에서도 공고에 적힌 범위가 구체적일수록 견적을 정확하게 낼 수 있습니다. 반대로 소규모 빌라처럼 의무관리대상이 아닌 건물은 K-apt에 정보가 없을 수 있으니, 그런 경우에는 세대 대표가 직접 업체 두세 곳의 견적을 받아 비교하는 방식이 현실적입니다.

유지관리이력과 회계감사 정보 활용법

K-apt의 유지관리이력 메뉴는 공용부분의 시설 교체와 유지보수 이력을 건물 외부, 건물 내부, 전기·소화·승강기, 급수·위생·가스, 난방·급탕설비, 옥외 부대시설, 피난시설 등으로 나누어 보여 줍니다. 회계감사 메뉴에서는 단지의 회계감사 결과를 확인할 수 있고, 첫 화면에서는 선택한 단지의 최근 5개 회계연도 감사 결과를 요약해 줍니다.

청소와 직접 관련된 항목은 아니지만, 이 정보는 청소 범위를 정할 때 쓸모가 있습니다. 최근에 바닥재를 교체한 구역이 있다면 그 재질에 맞는 세제와 장비를 써 달라고 요청할 수 있고, 피난시설이나 소화기 주변처럼 물건을 쌓아 두면 안 되는 곳을 청소 업체와 함께 표시해 둘 수도 있습니다. 업체와 상담할 때 "어느 구역이 어떤 재질인지"를 미리 알려 주면 현장 확인 시간이 줄어듭니다.

더원클린 홈페이지에서 확인되는 내용

업체 소개에 따르면 더원클린의 수원 정기청소 홈페이지는 상가건물, 오피스 빌딩, 아파트, 산업시설 네 가지 건물 유형으로 서비스를 나눕니다. 아파트 항목에는 공동주택 공용부분과 계단, 엘리베이터 등의 정기 관리가 적혀 있습니다. 같은 홈페이지는 업체의 특징으로 다년간의 건물 청소 경험, 교육받은 청소 인력, 친환경 세제와 청소 장비, 정기 점검을 통한 관리, 긴급 청소와 추가 요청에 대한 대응을 내세웁니다. 이 내용은 업체가 스스로 밝힌 것이므로, 상담에서 실제 투입 인원과 작업 시간, 사용하는 세제의 종류를 구체적으로 물어 확인하시길 권합니다.

수원특수청소 홈페이지에는 병원 특수청소와 건물 정기청소, 아파트 청소, 특수 환경청소, 정기 관리서비스, 맞춤형 솔루션이 서비스 항목으로 올라와 있습니다. 홈페이지 하단의 '청소 서비스 가이드' 영역에는 정기청소와 일회성 청소의 차이, 청소 비용 관리 전략 같은 주제의 글 제목이 소개되어 있습니다. 서비스 지역은 두 홈페이지 모두 수원시 전 지역으로 안내되어 있으며, 수원 밖의 건물이라면 상담 가능 여부를 먼저 물어보는 것이 좋습니다.

상담 전에 준비할 자료와 주의할 점

K-apt에서 확인한 정보를 바탕으로 상담 자료를 꾸리면 다음과 같습니다. 세대 수와 동 수, 층수, 엘리베이터 대수, 지하주차장 유무 같은 기본 정보를 적고, 최근 1년 청소비 추이와 현재 계약의 범위·주기를 정리합니다. 여기에 유지관리이력에서 확인한 바닥재 교체 구역이나 시설 변경 내용을 덧붙이면, 업체가 현장을 보기 전에도 대략적인 작업 계획을 이야기할 수 있습니다. 더원클린 홈페이지의 견적 계산기는 예상치를 보여 주는 도구이며, 업체는 정확한 금액을 현장 확인 뒤에 안내한다고 밝히고 있습니다.

주의할 점도 하나 있습니다. K-apt 첫 화면에는 공동주택 관리사무소장을 사칭해 응찰업체에 금전을 요구하거나 특정 물품 구매를 유도하는 사례가 있으니, 의심스러운 연락을 받으면 해당 관리사무소에 직접 전화해 사실 여부를 확인하라는 안내가 올라와 있습니다. 입주민이나 업체 모두 계약과 관련된 돈 이야기는 공식 창구로만 주고받는 것이 안전합니다. K-apt 이용 중 궁금한 점은 한국부동산원 콜센터(1644-2828, 평일 09:00~17:30, 점심시간 12:00~13:00)로 문의할 수 있습니다.

더원클린 상담은 홈페이지에 공개된 연락처 010-7540-6805로 할 수 있습니다. 업체는 홈페이지로 견적을 신청하면 하루(24시간) 이내에 연락을 준다고 적어 두었습니다. 운영 시간과 휴무일은 홈페이지에 적혀 있지 않아 「방문 전 확인 권장」 사항입니다.

제작자: 신이 말했다
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출처
- 원래 글(1183): https://sinimalhaetda.com/board/biz-promo/1183
- 수원 정기청소 더원클린 홈페이지: https://suwon.d8.co.kr/
- 수원특수청소 더원클린 홈페이지: https://soo.d8.co.kr/
- 공동주택관리정보시스템(K-apt): https://www.k-apt.go.kr/